FAQ

  • Inhalte erstellen

    Welche Formate können bei SlidePresenter hochgeladen und verarbeitet werden?

    SlidePresenter unterstützt alle gängigen Dateiformate. Diese sind u.a.: Adobe PDF, PowerPoint, Word, Open Office Writer sowie verschiedene Bild- und Video-Formate: jpg, jpeg, gif, png, ppt, pptx, pps, pdf, mkv, flv, avi, mp4, mpg, mpeg, wmv, 3qp, 3q2, mov, ogv, mvb, doc, docx, odt, swx, sdw, odp, sxi, sdd, sdp

    Muss für die Verwendung des SlidePresenter Composers ein Programm auf meinem PC installiert werden?

    SlidePresenter ist eine webbasierte Software, was bedeutet, dass sie kein Programm herunterladen und auf Ihrem PC installieren müssen.

    Kann ich die Videos für SlidePresenter selbst aufzeichnen?

    Ja, SlidePresenter versteht alle gängigen Videoformate. Das bedeutet, dass Sie mit jeder beliebigen Kamera ein Video für die Verwendung in SlidePresenter aufzeichnen können – Egal ob Sie dies mit einem Handy, einer Kamera oder Ihrer Webcam tun. Selbstverständlich können Sie aber auch Videomaterial von professionellen Studiokameras verwenden und beispielsweise mit dem Videodienstleister Ihres Vertrauens zusammenarbeiten.

    Was ist der Composer?

    Der Composer ist unser Tool, mit dem Sie Ihre Präsentation ganz einfach synchronisieren können. Synchronisieren heißt dabei, dass neben das aufgenommene Video Ihre Folien platziert werden.
    Ferner können Sie im Composer interaktive Elemente (Links, Quizzes, etc.) einbauen und an den gewünschten Stellen platzieren.
    Und das Beste? Alles kinderleicht per Drag and Drop. Einfach die gewünschten Elemente einfügen und frei auf der Zeitleiste platzieren.

    Benötige ich eine besondere Qualifikation, um Präsentationen mit dem Composer zu synchronisieren?

    Sie brauchen keine besonderen Kenntnisse um eine SlidePräsentation zu erstellen. Die Synchronisation der Folien mit dem Video gelingt kinderleicht per “Drag and Drop”.

    Kann man mehrere Dateien gleichzeitig hochladen?

    Ja, bei SlidePresenter können Sie mehrere Dateien parallel hochladen. Bitte beachten Sie, dass die Geschwindigkeit des Hochladens von Ihrer Internetverbindung abhängt.

     

  • Inhalte abspielen

    In welchem Format werden die SlidePresenter Videos dargestellt?

    Alle Video-Präsentationen werden entweder im HTML5- oder im Flash-Player wiedergegeben. Unser Player erkennt automatisch, welches Format für den Nutzer besser funktioniert. So gewährleisten wir auf jedem Gerät und in jedem Browser die Wiedergabe.

    Ist SlidePresenter auch in Firmennetzwerken verfügbar?

    SlidePresenter ist grundsätzlich überall verfügbar. Wir verfügen über eine weltweite Hochverfügbarkeits-Infrastruktur und verwenden moderne Verfahren zur Übertragung und Wiedergabe der Inhalte. Mit unserer on-Premise Lösung kann bei Bedarf auch das Streaming direkt von Ihren Server laufen.

    Kann man Online-Präsentationen von SlidePresenter auch auf mobilen Geräten anschauen?

    Dank unsers HTML5 Players ist die Betrachtung unserer Präsentationen auf dem iPad, wie auch allen anderen Tablet-PCs problemlos möglich. Durch das schlanke Streaming laufen Präsentationen auch unterwegs flüssig.

  • Inhalte bereitstellen

    Kann ich eine Online-Präsentation auf jeder Webseite einbetten?

    Ja, das Einbetten ist auf jeder beliebigen Webseite möglich.

    Wie kann ich Präsentationen oder den SlidePresenter Player in meine Webseite integrieren?

    In Ihrem SlidePresenter Account haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Buttons oder den SlidePresenter Player für die Integration auf Ihrer Webseite auszuwählen. Der entsprechende HTML Code für die Einbindung wird direkt automatisch generiert und kann per „Copy & Paste“ direkt in Ihre Seite eingefügt werden.

  • Sicherheit

    Muss ich zusätzliche Sicherheitsoptionen buchen, damit meine Daten geschützt sind?

     

    Ihre Daten sind grundsätzlich geschützt. Durch spezifische Beschränkungen steuern Sie selbst, in welchem Umfang die Präsentationen für Dritte zugänglich sein sollen. Mit unseren Kunden sind wir bereits zahlreiche Sicherheitsaudits durchlaufen, welche wir durchweg bestanden haben. Gerne setzten wir uns mit Ihrer IT zusammen und besprechen Ihre Anforderungen.

     

    Wie funktioniert die Domainbeschränkung?

    Die Domainbeschränkung schützt Sie davor, dass Ihre Präsentationen auf ungewollten Webseiten erscheinen. Hierbei wird bei Aufruf einer Präsentation geprüft, ob die Webseite auf der sich die Präsentation befindet, berechtigt ist, diese abzurufen. Sollte dies der Fall sein, wird die Präsentation angezeigt bzw. nicht angezeigt, wenn die Webseite nicht berechtigt ist.

    Sind meine Daten bei SlidePresenter sicher aufgehoben?

    SlidePresenter verwendet zur Speicherung von Daten ausschließlich Server, die in zertifizierten Hochsicherheits-Rechenzentren in Deutschland untergebracht sind.

    Kann ich meine Präsentation auch per SSL Verschlüsselung schützen?

    Ab den Enterprise Paketen ist das Streaming über https (SSL Verschlüsselung) für alle Präsentationen möglich. Bitte beachten Sie: Die Nutzung dieser Option setzt voraus, dass Ihre Präsentationen auch auf einer mit SSL-Verschlüsselung ausgestatteten Webseite eingebettet werden, da ansonsten das Sicherheits-Zertifikat die Übermittlung der Daten verweigern würde.

  • Customer Success

    Wofür steht der Customer Success bei SlidePresenter?

    Bei SlidePresenter haben Sie immer einen persönlichen Ansprechpartner aus dem Customer Success, der Sie stets bei der Nutzung der Software unterstützt.

    Was ist das Spezielle beim Customer Success bei SlidePresenter?

    Der persönliche Customer Success Manager ist nicht nur ein Ansprechpartner, der bei Anregungen oder Probleme umgehend hilft. Vielmehr ist er oder sie auch Ideen- und Inputgeber sowie aktiver Projektpartner.
    Das heißt: Sie stehen vor einer bestimmten Fragestellung oder Aufgabe und wissen nicht, wie Sie sie umsetzten sollen? Unser Ansprechpartner gibt Ihnen Ideen und Anregungen, wie Sie dies in SlidePresenter umsetzten können und begleitet Sie bei dem Projekt bis zur Fertigstellung Ihres optimalen Ergebnisses.

    Ich möchte SlidePresenter nutzen. Wie werde ich in die Software eingelernt?

    Bei SlidePresenter gibt es eine individuelle "Onboarding Journey", die passgenau auf Ihr technisches Vorwissen und Ihre Ziele abgestimmt ist. Am Anfang steht ein Kick-Off Call, bei dem Ihnen in einem Webinar die Funktionen der Applikation erklärt und konkrete Ziele festgelegt werden. In den nächsten Wochen und darüber hinaus, bleiben Sie stets mit dem Customer Success Manager in Kontakt und nehmen an weiteren Webinaren teil, bis Sie sich komplett sicher im Umgang mit der Applikation fühlen.

    Ich habe konkrete Ziele, die ich mit SlidePresenter umsetzten möchte. Wie werde ich dabei unterstützt?

    Mit dem Customer Success vereinbaren Sie stets Ihre Ziele, die Sie mit SlidePresenter erreichen möchten. Ihr persönlicher Ansprechpartner ist stets für Sie erreichbar und unterstützt Sie als aktiver Projektpartner mit Ideen und Umsetzungsmöglichkeiten, sodass Sie optimal Ihr Ziel in der gewünschten Zeit erreichen.

  • Schulungen

    Bietet SlidePresenter für mich oder meine Kollegen eine Videoschulung an?

    SlidePresenter bietet für den optimalen Einstieg eine Videoschulung an. Diese kann direkt bei Ihnen im Unternehmen durchgeführt und ganz pragmatisch mit Ihrer ersten Aufzeichnung verbunden werden. Unser Videocoach zeigt Ihnen alle Tricks und Kniffe zu Themen wie Kameratechnik, Lichtsetzung und Ton. Nach der Schulung können Sie und Ihre Kollegen alle Aufzeichnungen selbstständig durchführen.

    Wo finden die Videoschulungen statt?

    Sämtliche Schulungen und Trainings können sowohl in unserer Zentrale in Frankfurt als auch bei Ihnen vor Ort abgehalten werden. Eine SlidePresenter Videoschulung kann somit ganz pragmatisch mit Ihrer ersten Aufzeichnung kombiniert werden. Die Kosten für eine Videoschulung sind abhängig von der Teilnehmerzahl. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu gerne.

  • Preise

    Welche Kosten entstehen bei der Verwendung der SlidePresenter Applikation?

    SlidePresenter ist ca. 30% günstiger als vergleichbare Alternativen. Generell bietet SlidePresenter verschiedene Pakete zur Nutzung der SlidePresenter Applikation, die sich durch Funktionen und möglichen Trainingsumfang erheblich unterscheiden. Dabei ist die kumulierte Dauer aktivierter Trainingsvideos ausschlaggebend. Um Ihren spezifischen Bedürfnissen gerecht zu werden, kontaktieren Sie uns gerne für ein individuelles Angebot.

    Hat die Größe der Dateien, die ich hochlade bzw. verwende Einfluss auf den Preis meines SlidePresenter Pakets?

    Nein. Die Größe der hochgeladenen Dateien spielt keine Rolle. Preisgrundlage eines Pakets ist immer die kumulierte Videolänge der aktivierten Slidepräsentationen.

    Wie lange läuft mein Testaccount? Und welchen Funktionsumfang bietet dieser?

    Ihr SlidePresenter Testaccount läuft nach 30 Tagen automatisch ab. Sie müssen nichts weiteres tun und es entsteht kein Vertragsverhältnis. Während der 30 Tage stehen Ihnen alle Funktionen von SlidePresenter uneingeschränkt zur Verfügung.

  • Aufzeichnungen und Equipment 

    Welche Kamera kann ich für eine Aufzeichnung verwenden?

    Grundsätzlich empfehlen wir für Aufnahmen eine übliche Webcam, die in fast jedem Laptop bereits eingebaut ist. Auch Aufnahmen mit Smartphones sind problemlos möglich.

Sollten Sie darüber hinaus noch weitere Fragen haben, zögern Sie nicht uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben:

E-Mail: info@slidepresenter.com | Telefon: +49 (0) 69 430 082 300
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